Estimats clients, proveïdors i col·laboradors,
En aquests moments de gran complexitat i incertesa, en què molts països es troben en situació d’emergència, volem reafirmar, i fins i tot reforçar, el nostre compromís a donar suport als nostres clients, proveïdors i col·laboradors.
Ens hem adaptat i estem perfectament organitzats per a mantenir el servei comercial i productiu a plena capacitat.
A INOXSIS, la prioritat és protegir la seguretat i la salut de les persones, així com donar servei als nostres clients i especialment a tots aquells vinculats amb l’emergència sanitària i serveis essencials com la indústria alimentària.
Hem activat un conjunt de mesures àgils i dinàmiques que evolucionaran en funció de les noves necessitats i circumstàncies del dia a dia.
En aquests moments, les mesures preses són les següents:
· Tots els llocs de treball que ho permetin (comercials, administratius, enginyeria, R&D, etc.) estan realitzant teletreball i atenent clients i proveïdors amb el màxim nivell d’eficiència que les circumstàncies permeten.
· Mantenim la capacitat de producció, havent adoptat totes les mesures pertinents segons les autoritats sanitàries.
· Mantenim les activitats de post-venda: tant en el lliurament de recanvis, avaries, servei tècnic, etc., es realitzen de la mateixa forma que abans de la pandèmia, prioritzant els casos urgents.
· Adaptem les nostres intervencions de servei post-venda, segons els protocols sobre el COVID-19 dels nostres clients.
· Hem augmentat la freqüència de neteja i desinfecció i s’habiliten espais per a poder complir amb la distància de com a mínim 2-3 metres de seguretat entre treballadors. Seguim en tot moment les directrius del Govern en la lluita contra el COVID-19.
· Tindrem especial atenció per a les noves comandes que cobreixin necessitats urgents en la indústria alimentària, sanitària i altres sectors prioritaris que siguin vitals en aquesta lluita contra el COVID-19.
Aquestes mesures aniran evolucionant en funció de les mesures que dicti el Govern d’Espanya i ara més que mai veiem necessari mantenir una comunicació fluida entre tota la xarxa comercial i de servei, per a assegurar el millor servei als nostres clients.
Estem a la seva disposició tant en els correus de contacte habitual, com en hola@inoxsis.com, així com atenció telefònica en el 972499357.
Gràcies.
Necessites més informació? Contacta aquí amb un dels nostres comercials.
CONTACTA'NS
Avda. Països Catalans, 178
17457 Riudellots de la Selva (Girona - Espanya)
T (+34) 972 49 93 57