Chers clients, fournisseurs et partenaires,

En ces temps de grande complexité et d’incertitude, alors que nombre de pays se trouvent dans une situation d’urgence, nous souhaitons réaffirmer, voire renforcer, notre engagement à soutenir nos clients, nos fournisseurs et nos partenaires. 

Nous nous sommes adaptés et nous nous sommes aussi parfaitement organisés pour maintenir le service commercial et de production à pleine capacité.

La priorité de INOXSIS est protéger la santé et la sécurité des personnes, ainsi que de fournir un service à nos clients et en particulier à tous ceux qui sont liés aux urgences sanitaires et aux services essentiels tels que l’industrie alimentaire.

Nous avons activé un ensemble de mesures agiles et dynamiques qui évolueront en fonction des nouveaux besoins et des circonstances quotidiennes.

Actuellement, les mesures prises sont les suivantes :
· Tous les postes de travail qui le permettent (commerciaux, administratifs, ingénierie, R&D, etc.) sont en télétravail et s’occupent des clients et des fournisseurs avec le maximum d’efficacité que les circonstances permettent.

· Nous maintenons notre capacité de production, après avoir pris toutes les mesures nécessaires selon les autorités sanitaires.

· Nous maintenons nos activités après-vente: la fourniture de pièces de rechange, les pannes, le service technique, etc…sont effectués de la même manière qu’avant la pandémie, en donnant la priorité aux cas urgents.

· Nous adaptons nos interventions de service après-vente en fonction des protocoles Covid-19 de nos clients.

· Nous avons augmenté la fréquence de nettoyage et désinfection et les espaces sont aménagés de manière à respecter la distance minimale de 2 à 3 mètres de sécurité entre les travailleurs. Nous suivons toujours les directives gouvernementales dans la lutte contre le Covid-19.

· Nous aurons une attention particulière aux nouvelles commandes qui couvrent des besoins urgents dans l’industrie alimentaire, la santé et d’autres secteurs prioritaires qui sont essentiels dans la lutte contre le Covid-19.

Ces mesures évolueront en fonction des mesures dictées par le Gouvernement Espagnol et, aujourd’hui plus que jamais, nous voyons la nécessité de maintenir une communication fluide entre l’ensemble du réseau de vente et de service, afin d’assurer le meilleur service à nos clients.

Nous sommes à votre disposition aux adresses de contact habituelles, ainsi qu’à l’adresse suivante hola@inoxsis.com ainsi qu’une assistance téléphonique au 972499357.

Nous vous remercions,